Google và Kantar cùng nhau ra mắt Phân tích người tiêu dùng, xem xét Ả Rập Saudi, một thị trường quan trọng ở Trung Đông, để phân tích hành vi mua sắm chính của người tiêu dùng theo 5 danh mục: điện tử tiêu dùng, làm vườn tại nhà, thời trang, cửa hàng tạp hóa và làm đẹp, với trọng tâm là về điều kiện thị trường trong tháng Ramadan.
Người tiêu dùng Ả Rập Xê Út thể hiện ba xu hướng mua sắm khác biệt trong tháng Ramadan
Mua sắm trực tuyến ở Ả Rập Saudi tiếp tục phát triển trong tháng Ramadan, ngay cả trong các danh mục như thực phẩm và làm đẹp.Tuy nhiên, 78% người tiêu dùng điện tử ở Ả-rập Xê-út cho biết họ mua sản phẩm trong tháng Ramadan và không kén chọn các kênh họ chọn.Tuy nhiên, người tiêu dùng ở Ả Rập Saudi chọn lọc hơn về lý do tại sao họ mua một số hàng hóa nhất định.
Yếu tố thúc đẩy mua hàng dành cho người mua sắm thời trang và làm đẹp ở Ả Rập Xê Út trong tháng Ramadan
người mua sản phẩm làm đẹp có ý thức về
liệu một thương hiệu có tránh được các thành phần có hại hay không
của người tiêu dùng thời trang mong muốn
thương hiệu tôn trọng sự đa dạng và hòa nhập
Nguồn: Google/Kantar, KSA, Smart Shopper 2022, Tất cả người mua sản phẩm điện tử tiêu dùng, nhà và vườn, thời trang và tạp hóa, làm đẹp, n=1567.Tháng 4 năm 2022-tháng 5 năm 2022.
Trải nghiệm mua sắm Ramadan chất lượng là điều cần thiết
Khoảng 2/3 người tiêu dùng Ả Rập Saudi gặp vấn đề khi mua sắm trực tuyến trong tháng Ramadan.25% người tiêu dùng điện tử tiêu dùng và 23% người tiêu dùng làm đẹp cho biết rất khó tìm được các đánh giá sản phẩm độc lập.Trong khi đó, người tiêu dùng thiết bị điện tử (20%) và người tiêu dùng làm vườn tại nhà (21%) cho biết họ gặp vấn đề khi đăng ký hoặc đăng nhập trực tuyến.
Vì vậy, trải nghiệm mua sắm chất lượng và chi tiết sẽ giữ được trái tim người tiêu dùng.
Giao hàng nhanh, tiết kiệm chi phí sẽ thu hút nhiều người tiêu dùng hơn
84% người tiêu dùng Ả Rập Xê Út cho biết họ thường chỉ mua hàng từ một số nhà bán lẻ mà họ tin tưởng trong tháng Ramadan, nhưng trải nghiệm mua sắm bất tiện sẽ khiến họ thay đổi suy nghĩ.
42% người tiêu dùng cho biết họ sẽ thử một thương hiệu, nhà bán lẻ hoặc nền tảng trực tuyến mới nếu họ có thể vận chuyển nhanh hơn.Khoảng 33% người tiêu dùng cũng vui vẻ thay đổi nếu sản phẩm mang lại giá trị tốt hơn so với số tiền bỏ ra.
3 lý do khiến người mua sắm ở Ả Rập Xê Út thử dùng các nhà bán lẻ, nền tảng hoặc thương hiệu mới mà họ chưa từng mua trước đây
Họ nhanh hơn
Một mặt hàng có sẵn ở đó đầu tiên
Sản phẩm ở đó rẻ hơn
Nguồn: Google/Kantar,KSA, Smart Shopper 2022, Tất cả người mua sản phẩm điện tử tiêu dùng, nhà và vườn, thời trang và cửa hàng tạp hóa,người đẹp, n=1567, tháng 4 năm 2022-tháng 5 năm 2022.
Thời gian đăng: Feb-09-2023
